'Bewijs van in leven zijn'

Nee, dat hoeft niet. U heeft zelf de keuze om uw ‘Bewijs van in leven zijn’ digitaal of via het formulier door te geven.

Ja, wij helpen u graag met het gebruik van de app. Neem daarvoor contact op met onze Klantenservice. Natuurlijk kunt u ook hulp vragen aan een familielid, uw buren of vrienden.

U hoeft geen eigen smartphone te hebben. U kunt de hulp inschakelen van een familielid of een vriend met een smartphone. Er worden geen gegevens op de smartphone bewaard. En de app kan na gebruik weer verwijderd worden van de telefoon.

Is er niemand in de buurt die u hiermee kan helpen? Dan kunt u het ‘Bewijs van in leven zijn’ ook doorgeven door middel van de verklaring die wij u stuurden. Vul deze verklaring in  en laat deze ondertekenen door een bevoegde instantie. U kunt de verklaring terugsturen naar het postadres dat op het formulier staat. Ook kunt u een foto of scan van de verklaring digitaal uploaden via MijnPPF.

 

Een QR-code is een soort streepjescode die u scant met uw smartphone. Download en open eerst ‘ReadID Ready’ app en scan daarna de QR-code uit uw brief. 

Na het scannen van de QR-code verschijnt het logo van Philips Pensioenfonds in de app. Voor het digitaal ‘Bewijs van in leven zijn’ werken we samen met de leverancier InnoVolar. van de app. Daarom ziet u in het begin het logo van de app. 

Het kan voorkomen dat uw identiteitsbewijs nog niet de benodigde chip heeft. Hierdoor kan de app de gegevens van uw document niet lezen. Helaas kunt u dan geen gebruikmaken van de app. U kunt het ‘Bewijs van in leven zijn’ dan doorgeven door middel van de verklaring.

Als de verbinding wegvalt, kunt u het proces opnieuw opstarten door de QR-code nogmaals te scannen. Let op: Uw QR-code is 50 dagen geldig. Hierna kunt u geen gebruik meer maken van de QR-code. Is uw QR-code niet meer geldig? Neem dan contact op met de Klantenservice.

U kunt alleen gebruik maken van de app via een smartphone met een Android versie 6 of hoger of IPhones model 7 of hoger en iOS vanaf 13.2.3.

Laat de verklaring bestempelen of ondertekenen door een van deze instanties:

• de burgemeester van uw gemeente; 
• een ambtenaar van uw gemeente (Bevolking of Burgerlijke stand);
• de lokale politie;
• een notaris.

Voor een aantal specifieke landen kunt u ook terecht bij:

• Bureau voor Sociale Zaken (Suriname, Antillen);
• Justice of the Peace (o.a. Australië);
• Commissioner for Oaths (Groot-Brittannië);
• OCMW (België).

Let op! Andere instanties worden niet geaccepteerd.

Het RNI is bedoeld voor personen die in het buitenland wonen en een relatie hebben met de Nederlandse Overheid. Bent u in 2022 ingeschreven in het RNI en heeft u daar een 'Bewijs van in leven zijn' aangeleverd? In dat geval krijgt u geen uitnodiging van ons om een ‘Bewijs van in leven zijn’ in te sturen. De betaling van uw pensioen loopt gewoon door, omdat we de gegevens van het RNI ontvangen.

Het kan zijn dat u volgend jaar wel een verzoek van ons ontvangt om het ‘Bewijs van in leven zijn’ aan ons door te geven. Dat gebeurt als uw gegevens niet tussentijds worden bijgewerkt in het RNI.

Dat hangt er vanaf. Als de andere instantie is aangesloten is bij de RNI (Registratie Niet Ingezetenen) hoeft dit niet. Aangesloten instanties zijn bijvoorbeeld de SVB, het UWV en de Belastingdienst. De lijst van aangesloten instanties is hier te vinden. U ontvangt dan in september geen verzoek om het ‘Bewijs van in leven zijn’ toe te sturen.  

Als u het ‘Bewijs van in leven zijn’ naar een instantie hebt gestuurd die niet is aangesloten bij de RNI, ontvangt u wel een verzoek in september. Dan kunt u een kopie van dat bewijs naar ons toesturen. Deze wordt door ons geaccepteerd als het bewijs in het huidige jaar gestempeld/ondertekend is door een bevoegde instantie. U kunt natuurlijk ook de app gebruiken.

Als uw pensioen lager is dan de zogenoemde wettelijke afkoopgrens, mag Philips Pensioenfonds uw pensioen afkopen. U ontvangt dan een bedrag ineens: de afkoopwaarde. Woont u in het buitenland? Dan moet u voor uitbetaling van het afkoopbedrag ook een ‘Bewijs van in leven zijn’ aan ons doorgeven via MijnPPF.

Deze brief ontvangt u normaal gesproken in september. Hebt u een ‘Bewijs van in leven zijn’ al ingeleverd bij een instantie die is aangesloten bij de RNI (Registratie Niet Ingezetenen)? Dan ontvangt u geen verzoek van ons, omdat u dan geen ‘Bewijs van in leven zijn’ naar ons op hoeft te sturen. Hebt u dit niet gedaan, maar ook geen brief ontvangen? Neem dan contact op met ons op.

Ja, u krijgt een bevestiging. U krijgt een verzoek van ons om een 'Bewijs van in leven zijn' naar ons op te sturen.

De ‘Bewijs van in leven zijn’ app maakt gebruik van de zogenaamde “ReadID” technologie. Met deze technologie kan uw identiteitsbewijs worden geverifieerd met een smartphone. Door het lezen van de RFID chip op uw identiteitsbewijs kan ReadID verifiëren dat dit een authentiek identiteitsbewijs is en de persoonlijke informatie uitlezen. De verificatie van een identiteitsbewijs wordt opgevolgd door facial matching: uw live foto en/of video van u (‘selfie’), die met de camera van uw smartphone, wordt gemaakt wordt vergeleken met de pasfoto die op uw identiteitsbewijs staat. Op deze manier kan worden vastgesteld dat de gegevens die zijn uitgelezen ook echt horen bij u en dat u daadwerkelijk in leven bent (‘levensbewijs’).

Toestemming

Doordat u via de ‘ReadID Ready’ app uw selfie en de gegevens in de RFID chip op uw identiteitsbewijs aan ons doorgeeft, geeft u ons toestemming deze gegevens te gebruiken. Dit is de enige wijze waarop wij de verificatie van het door u digitaal doorgegeven ‘Bewijs van in leven zijn’ goed kunnen uitvoeren.

Wilt u toch geen toestemming geven voor het gebruik van uw gegevens via de app? Dan kunt u het authenticatieproces altijd voortijdig afbreken door de app tijdens het authenticatieproces af te sluiten. U kunt het ‘Bewijs van in leven zijn’ dan op papier verder in orde maken.

Bij het gebruik van de ‘Bewijs van in leven zijn’ app worden de gegevens die tijdens het gebruik van de app worden verzameld van uw telefoon verwijderd zodra u de app afsluit.

• Voor identificatie en authenticatie van het identiteitsbewijs en levensbewijs worden de volgende gegevens verzameld: selfie en gegevens die op uw identiteitsbewijs staan zoals; voor- en achternaam, geboortedatum, geslacht, BSN, het documentnummer van het identiteitsbewijs en pasfoto.
• Voor technische ondersteuning van de app worden gegevens verzameld zoals; IP-adres, unieke identificatiecode die niet direct tot u herleidbaar is. Deze code wordt door de leverancier van de app gegeneerd om bijvoorbeeld het door u gebruikte toestel te identificeren (met deze code kunnen geen andere gebruikersactiviteiten worden geïdentificeerd).
• Om de kwaliteit van het gebruik van de app te verbeteren worden gegevens verzameld zoals; type telefoon, Android/iOS versie, welk type identiteitsdocument is gescand en gelezen en of dat succesvol is verlopen, en het aantal keer dat de app gebruikt is.

De app wordt geleverd door Hyfen B.V. (‘Hyfen’) aan onze pensioenuitvoeringsorganisatie. Hyfen maakt gebruik van derde partijen om de app te kunnen leveren. Met Hyfen en de door haar ingeschakelde derde partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten. Daarin is vastgelegd dat deze partijen de gegevens alleen mogen gebruiken ten behoeve van de app en nergens anders voor. Deze partijen maken daarbij gebruik van passende beveiligingsmaatregelen om de bescherming van uw persoonsgegevens overeenkomstig de AVG te kunnen waarborgen en om te voorkomen dat onbevoegden toegang hebben tot uw gegevens. Uw gegevens worden opgeslagen in de EU en het Verenigd Koninkrijk (VK). Met het zogenaamde AVG ‘adequaatheidsbesluit’ van de EU kunnen persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG veilig worden opgeslagen in het VK.

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is om de verificatie van het digitaal doorgegeven ‘Bewijs van in leven zijn’ goed te kunnen uitvoeren en om een veilig gebruik van de app te kunnen waarborgen. Nadat het verificatieproces succesvol is afgerond, worden de gegevens gewist of geanonimiseerd zodat deze gegevens niet meer naar u te herleiden zijn.

Als u meer wilt weten over hoe gegevens via de ‘Bewijs van in leven zijn’ app worden verzameld? Dan kunt u altijd contact opnemen met onze Klantenservice.

Als de andere instantie het ‘Bewijs van in leven zijn’ aangesloten is bij RNI (Register Niet Ingezetenen) hoeft dit niet. Aangesloten instanties zijn bijvoorbeeld de SVB, UWV en de Belastingdienst. De lijst van aangesloten instanties is hier te vinden.

Als u het levensbewijs naar een instantie heeft toegestuurd die niet is aangesloten bij RNI, dan kunt u een kopie van het levensbewijs naar ons toesturen. Deze wordt door ons geaccepteerd mits het bewijs in het huidige jaar gestempeld/ondertekend is door een bevoegde instantie.

U ontvangt dan in september geen verzoek om het ‘Bewijs van in leven zijn’ toe te sturen.  U ontvangt dan eind augustus een brief met de bevestiging dat u geen ‘Bewijs van in leven zijn’ hoeft op te sturen.